После того, как форма заказа заполнена и отправлена, начинается обработка заказа. В течение 24 часов на указанный в форме электронный адрес будет отправлен запрос с просьбой подтвердить заказ. В течение 3-х рабочих дней после подтверждения заказ будет сформирован и отправлен почтовой посылкой со склада в Санкт-Петербурге на указанный в форме почтовый адрес.

Доставка по России осуществляется через ФГУП "Почта России" в почтовое отделение по адресу, указанному в форме заказа. Пересылка по России занимает, как правило, 2-4 недели в зависимости от региона проживания и режима работы почтовой службы. Компания не несет ответственности в случае нарушения Почтой России указанных сроков.

Срочная доставка (на следующий день) осуществляется посредством системы DHL. Вы можете уточнить тарифы доставки в Ваш город на сайте службы, указав примерный вес посылки 250 г.

Важно! В том случае, если по истечении срока доставки Вам не вручили извещение на получение посылки, запросите у нас почтовый идентификатор и отследите, где находится Ваша посылка на портале ФГУП "Почта России" в режиме on-line.

Как только посылка достигает места назначения, вы получите извещение от ближайшего почтового отделения и можете забрать свой заказ. Оплата заказанного изделия производится наложенным платежом при получении посылки в почтовом отделении. Оплатите только сумму заказа: оплату почтовых расходов мы берем на себя. Ваша экономия при этом составляет примерно 10% от цены заказа.

Важно! Согласна правилам ФГУП "Почта России" посылка, не востребованная получателем в течение одного месяца, возвращается отправителю. За хранение посылки более одной недели почтовое отделения взимает с получателя дополнительную плату.

В страны СНГ и дальнее зарубежье доставка осуществляется международной почтой, стоимость почтовых услуг при этом относится  к сумме заказа. Вес бандероли с учетом упаковки в среднем составляет 500 гр. Вы можете примерно рассчитать стоимость почтового отправления здесь.

Оплата общей суммы заказа осуществляется в российских рублях посредством предоплатой системы денежным переводом на банковский счет. Банковские реквизиты будут предоставлены Вам после заполнения и отправки формы заказа.

Важно! Доставка по Санкт-Петербургу может осуществляться курьером, стоимость доставки в таком случае составляет 200 рублей. При заказе от пяти тысяч рублей доставка курьером осуществляется бесплатно.